AUDYT ZAKOŃCZONY POZYTYWNIE

14 czerwca br. w urzędzie gminy, przeprowadzony został II audyt w nadzorze, zgodnie z normą ISO 9001:2008. Audytor, Pan Artur Misiewicz z firmy TÜV Rheinland oceniał usługi realizowane przez referat organizacyjny, m.in. rozpatrywanie skarg i zażaleń, zarządzanie personelem, szkolenia i ocenę okresową personelu, oraz referat inwestycji
w zakresie zakupów i oceny dostawców, a także dokumentację systemu zarządzania jakością prowadzoną przez pełnomocnika ds. ISO. Audyt zakończył się wynikiem pozytywnym, co potwierdza, że urząd działa zgodnie z wymogami normy oraz ustanowionymi procedurami. Audytor po raz kolejny wysoko ocenił działalność wójta gminy jak i całego urzędu w zakresie świadczenia usług dla klienta. Mimo, że system zarządzania jakością funkcjonuje w naszym urzędzie od 8 lat, to z każdym rokiem staramy się realizować go w jak najszerszym zakresie, aby jakość naszych usług była na najwyższym poziomie.